אספקה ומשלוחים
אתר פדני תכשיטנים בערבון מוגבל (מכר מרחוק)


אספקה ומשלוח בישראל

איסוף עצמי מחנות החברה:

 ככל שהלקוח בחר באפשרות של אספקה לחנות החברה ואיסוף עצמי, האיסוף יתבצע מהחנות שנבחרה ובשעות פעילותה, לאחר קבלת הודעה מהחברה כי ההזמנה מוכנה לאיסוף. כתנאי למסירת ההזמנה באיסוף עצמי, הלקוח יידרש להציג תעודה מזהה תקפה ואמצעי התשלום שבאמצעותו בוצעה ההזמנה. 

משלוח למען הלקוח: אספקת המוצר תעשה בין 5 - 7 ימי עסקים באמצעות חברת שליחויות, בתיאום טלפוני עם הלקוח. יום עסקים משמעו הימים א'-ה', לא כולל יום שישי, יום שבת, ערבי חג וימי חג, וכן כל יום/ימים נוספים בהם המשק בישראל סגור (לרבות עקב מצב חירום בריאותי, מצב חירום בטחוני, הנחיות רשויות וכיוצ"ב). אספקת המוצרים הינה לכל הארץ, למעט יישובי פתחת ניצנה. בנוסף, משלוחים לאזור חברון לא מתבצעים בכל יום, וצפי המסירה המשוער לאזור זה הינו עד 10 ימי עסקים. 

מסירת ההזמנה תתבצע במסירה אישית ללקוח בלבד, ובכפוף להצגת תעודה מזהה תקפה ואמצעי התשלום שבאמצעותו בוצעה ההזמנה בפני השליח. הצגתם של אלו מהווים תנאי הכרחי למסירת ההזמנה 

משלוח של פריטים מיוחדים/בהתאמה אישית/שאינם נמצאים במלאי, לרבות פריטים עם חריטה אישית או תכשיטים במידות לא סטנדרטיות, זמן אספקת המוצר ישתנה בהתאם לזמן היצור העומד על בין 3 - 8 שבועות. נציג החברה ייצור קשר עם הלקוח על מנת לעדכן בזמני האספקה.

בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה.  יום ההזמנה אינו נחשב למניין ימי ההפצה.

 

ביצוע הזמנה ומשלוח לחו"ל  
        

החברה מאפשרת לבצע הזמנת מוצרים למדינות מחוץ לישראל (להלן: "הזמנה לחו"ל"). בעת ביצוע הזמנה לחו"ל על הלקוח למסור לחברה את מלוא הפרטים הנדרשים לצורך ביצוע והשלמת ההזמנה, ולשתף פעולה עם החברה לרבות עם נציגי המכס והרשויות הרלוונטיות. הלקוח מאשר כי ככל שלא ימסור פרטים מלאים ואת מלוא המידע המבוקש על ידי החברה ו/או מי מטעמה לצורך ביצוע המשלוח לחו"ל, החברה לא תוכל להשלים ולבצע את ההזמנה לחו"ל וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או דרישה בקשר עם ההזמנה לחו"ל. 

אספקת מוצר בביצוע הזמנה לחו"ל תעשה בין 5 – 7 ימי עסקים בתיאום טלפוני ו/או דוא"ל עם הלקוח, ובכפוף לכך שהלקוח סיפק את מלוא המידע הנדרש לחברה לרבות נציגי המכס. יום עסקים משמעו הימים א'-ה', לא כולל יום שישי, יום שבת, ערבי חג וימי חג, לרבות ימי חג ו/או ימים מיוחדים בלוח השנה המקומי של אותה מדינה אליה בוצעה ההזמנה. במדינות מסוימות ייתכן כי ימי העבודה הינם ב' – ו', ואספקת המוצרים תעשה בהתאם לתנאי חברת השליחויות ובהתאם לימי העבודה שלה בכל מדינה. 

בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה.  יום ההזמנה אינו נחשב למניין ימי ההפצה.